Les métiers de la banque se décomposent en différentes parties:
Banque de réseau (exple: chargé d'accueil, chargé clientèle particuliers, professionnels...)
Banque d'investissement et gestion d'actifs (exple: gérant d'OPCVM, conseiller en fusions et acquisition...)
Banque de Marché (exple: responsable du middle office, trader...)
Fonctions transversales (exple: spécialistes du marketing, chef de projet informatique, responsable RH, responsable de la communication...)
Détails sur le domaine marketing qui m'intéresse:
Chef de produit/marché
Quatres niveaux d'activité: Stratégique, le chef de produit élabore la politique commerciale et la politique tarifaire grâce au travail préliminaire d'études de marché, de clientèle, de comportements. Systèmes de pilotage, il réalise le suivi des tableaux de bord, suivi statistique... Opérationnel, réalise la mise en place des actions commerciales que ça soit mailing ou plaquettes ou encore documentations commerciales. Le chef de produit est un véritable animateur d'équipe car il met en place les argumentaires de vente en faveur des commerciaux.
Responsable marketing direct
Trois domaines d'activités:
Etude, mise en oeuvre et conception. Il consiste à analyser de la clientèle et à la segementer, élaborer des prévisions pour à la suite, dans la conception, effectuer des tests marketing, des plan d'action marketing. La partie mise en oeuvre correspond à la négociation des partenaires externes et internes, animation
Il crée la stratégie de la banque vis-à vis des canaux de distribution, et veille au développement de l'activité sur les canaux de distribution. Lié aux technologies informatiques et marketing personnalisé, cette fonction correspond à bien identifier le client, à le comprendre. Le chef de projet participe au système de gestion de la relation client. Source d'information: http://www.fbf.fr/Web/internet/content_fbf.nsf/(WebPageList)/Les+metiers+de+la+banque?Open
Responsable de la banque à distance
Chef de projet CRM (customer relationship
management)